قانون حماية البيانات الشخصية

نص المعلومات بموجب القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية

آخر تحديث: 17/04/2026

1. معلومات عن مراقب البيانات

وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، يُذكر أدناه مراقب البيانات:

الاسم: شركة تشاغداش بانو إليكتريك المساهمة
رقم مكتب الضرائب: Ostim / 21708661969
رقم MERSİS: 0217086196900001

العنوان: شارع عبد القادر جيلاني رقم ٢٢، أوستيم، يني محلة / أنقرة
الهاتف: +٩٠ (٣١٢) ٣٩٤ ٤١ ٩٠
الفاكس: +٩٠ (٣١٢) ٣٩٤ ١٩ ٦٤
البريد الإلكتروني: info@cagdaspano.com.tr
الموقع الإلكتروني: https://www.cagdaspano.com.tr

٢. الغرض من إشعار الخصوصية ونطاقه

أُعدّ إشعار الخصوصية هذا لإبلاغ أصحاب البيانات بمعالجة البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني الذي تديره شركة Çağdaş Pano Elektrik Anonim Şirketi، وللوفاء بالتزامات شركتنا بموجب القانون رقم ٦٦٩٨ بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK").
... ٣. البيانات الشخصية المُعالجة

تعالج شركتنا البيانات الشخصية التالية:

• معلومات الهوية (الاسم، اللقب)

• معلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)

• معلومات أمان المعاملات (عنوان IP، سجلات المعاملات)

• معلومات معاملات العملاء: معلومات الطلبات والرسائل والمعاملات

• بيانات التسويق: سجلات ملفات تعريف الارتباط وبيانات سلوك المستخدم

٤. أغراض معالجة البيانات الشخصية: تُستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تمكينك من الاستفادة من منتجاتنا وخدماتنا،

• إدارة عمليات العروض والطلبات والمبيعات والتواصل،

• تخطيط وتنفيذ عمليات إدارة علاقات العملاء،

• تقييم طلباتك واقتراحاتك وشكاواك،

• القيام بأنشطة التسويق والإعلام،

• تحسين جودة الخدمة وتعزيز تجربة المستخدم،

• القيام بأنشطة الشركة وتحسينها،

• ضمان الامتثال للالتزامات القانونية،

• تقديم الأدلة في حال وجود نزاعات.


٥. نقل البيانات الشخصية

يتم نقل بياناتك الشخصية وفقًا للمادتين ٨ و٩ من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) إلى:

• المؤسسات والمنظمات العامة المعتمدة

• مسؤولي الشركة والموظفين المعنيين

• شركاء العمل والموردين

• مزودي الخدمات الخارجيين الذين تتلقى منهم الخدمات.

٦. طريقة جمع البيانات والأسس القانونية

يتم جمع بياناتك الشخصية إلكترونيًا عبر الموقع الإلكتروني، ونماذج الاتصال، والبريد الإلكتروني، والهاتف، وقنوات الاتصال المماثلة، وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). ووفقًا للمادة ٥ من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، تتم معالجة هذه البيانات استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:

• المنصوص عليها صراحةً في القوانين،

• إبرام أو تنفيذ عقد،

• الوفاء بالالتزامات القانونية،

• إثبات أو ممارسة أو حماية حق،

• المصالح المشروعة لمراقب البيانات.

في الحالات الضرورية، قد تتم معالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك الصريحة.


٧. مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحفظ بياناتك الشخصية للفترات المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة، وتقتصر على المدة اللازمة للغرض من معالجتها. عند انقضاء هذه الفترات، تُحذف بياناتك الشخصية أو تُتلف أو تُخفى هويتها وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) والتشريعات ذات الصلة.

٨. أمن البيانات

تتخذ شركتنا جميع التدابير التقنية والإدارية اللازمة لمنع المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية، ومنع الوصول غير المصرح به إليها، وضمان أمنها.


9. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)

وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج،

• طلب معلومات حول معالجة بياناتك الشخصية في حال معالجتها،

• معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض،

• معرفة الجهات الخارجية التي نُقلت إليها بياناتك الشخصية، سواء داخل الدولة أو خارجها،

• طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير كاملة أو غير دقيقة،

• طلب حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية في إطار المادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)،

• طلب إخطار الجهات الخارجية التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف،

• الاعتراض على أي نتيجة تضر بك ناتجة عن تحليل البيانات المُعالجة حصريًا عبر أنظمة آلية،

• المطالبة بالتعويض عن الأضرار في حال تعرضك لأضرار نتيجة المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية.

١٠. طريقة التقديم

يمكنكم تقديم طلباتكم المتعلقة بحقوقكم بموجب المادة ١١ من قانون حماية البيانات الشخصية إلى شركتنا عبر معلومات الاتصال التالية:

البريد الإلكتروني: info@cagdaspano.com.tr
العنوان: شارع عبد القادر جيلاني، رقم ٢٢، أوستيم، يني محلة / أنقرة

سيتم معالجة طلباتكم في أسرع وقت ممكن، وفي موعد أقصاه ٣٠ (ثلاثون) يومًا، وذلك حسب طبيعة الطلب.

١١. تاريخ السريان

يبدأ سريان هذا النص المعلوماتي من تاريخ نشره. تحتفظ شركتنا بحقها في إجراء تعديلات على هذا النص بما يتماشى مع اللوائح القانونية وقرارات مجلس حماية البيانات الشخصية والتطورات التقنية.
يتم نشر النصوص المحدثة على الموقع الإلكتروني.